Politika privatnosti
Dobro došli na sajt Aura Vittalis. Vaša privatnost nam je veoma važna. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš sajt i usluge.
1. Podaci koje prikupljamo
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (e-mail, telefon)
- Demografske informacije (lokacija, interesovanja)
- Podaci o ponašanju korisnika na sajtu (kolačići)
2. Kako koristimo vaše podatke
- Za obradu upita i komunikaciju sa vama
- Za poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Za slanje marketinških materijala (uz vašu saglasnost)
- Za analizu i statistiku u svrhu unapređenja poslovanja
3. Formular za upit
Kada pošaljete upit preko sajta, čuvamo podatke koje ste uneli (ime i prezime, telefon, e-mail i poruku), stranu sa koje je upit poslat i projekat za koji se interesujete. Uz upit se beleže i izvor posete (UTM parametri i oznake gclid i fbclid iz oglasa), IP adresa i vrsta pregledača, da bismo sprečili zloupotrebu formulara i znali preko kog oglasa ste nas pronašli. Upit stiže na naš e-mail i čuva se u administraciji sajta.
4. Alati za analitiku i oglašavanje
Sajt koristi Google Tag Manager, Google Analytics 4 i merenje konverzija Google Ads (poslat upit i klik na broj telefona), kao i Meta Pixel sa Conversions API. Ovi alati mogu da postave kolačiće i da kompanijama Google i Meta proslede podatke o poseti i o događajima na sajtu, na primer da je upit poslat. Podatke koristimo da bismo merili posećenost sajta i uspešnost oglasa.
5. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaši podaci neće biti prodavani, iznajmljivani ili deljeni sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:
- Kada je to zakonski obavezno
- Kada koristimo pouzdane partnere za obradu podataka u naše ime (npr. pružaoce hosting usluga i alate za analitiku iz tačke 4)
6. Sigurnost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka.
7. Vaša prava
- Pravo na uvid u lične podatke
- Pravo na izmenu ili brisanje podataka
- Pravo na povlačenje saglasnosti za obradu podataka
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: auravittalis@gmail.com.
8. Kolačići
Naš sajt koristi kolačiće za analizu saobraćaja, merenje oglasa i prilagođavanje sadržaja. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača.
9. Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti, možete nas kontaktirati na:
- E-mail: auravittalis@gmail.com
- Telefon: +382 68 323 112
10. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.